Política de cookies
Última actualización: 1 de octubre de 2026
1. Qué son las cookies y tecnologías similares
Las cookies son pequeños archivos que se descargan en tu dispositivo al navegar y permiten reconocerlo. También se usan tecnologías similares, como el almacenamiento local del navegador, los identificadores de sesión, los píxeles y, en las aplicaciones web progresivas (PWA), la memoria caché y los service workers que permiten trabajar sin conexión. En esta política, todas ellas se denominan «cookies».
2. Quién las utiliza
- Responsable: Sergio Domingo Domingo (NIF 74635187A)
- Domicilio: Calle Ledaña 4, Granada (España)
- Contacto: privacidad@neosuite.es
3. Tipos de cookies que puede utilizar este sitio
| Tipo | Finalidad | ¿Requiere consentimiento? |
|---|---|---|
| Técnicas o necesarias | Inicio de sesión y autenticación, seguridad, equilibrio de carga, recordar tu elección sobre cookies y permitir el funcionamiento de la PWA | No |
| De preferencias | Recordar opciones como el idioma o ajustes de interfaz que tú eliges | Sí, salvo que sean estrictamente necesarias para prestar el servicio que has solicitado |
| Analíticas | Medir el uso del sitio de forma agregada para mejorarlo | Sí |
| De terceros | Contenidos incrustados, como vídeos, que pueden instalar cookies o recibir tu dirección IP | Sí, cuando no sean necesarias |
4. Cookies utilizadas
A continuación se detallan las cookies y tecnologías similares que NeoSuite utiliza en el momento de la última actualización de esta política. El vídeo de la página de precios se aloja en el propio sitio (archivo MP4 propio), por lo que no se instalan cookies de plataformas de vídeo de terceros.
| Nombre | Titular | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|---|
neosuite_session |
Propia (NeoSuite) | Mantener la sesión del usuario autenticado y el estado de la aplicación (Laravel) | Sesión / hasta 120 minutos de inactividad (según configuración del servidor) | Técnica / necesaria |
XSRF-TOKEN |
Propia (NeoSuite) | Protección frente a ataques CSRF (falsificación de peticiones entre sitios) | Sesión | Técnica / necesaria |
neosuite_cookie_consent |
Propia (NeoSuite) | Recordar tu elección sobre cookies (necesarias, preferencias y analítica) en el banner de consentimiento. Se guarda en localStorage del navegador, no como cookie HTTP | Persistente hasta que la borres o cambies preferencias | Técnica / necesaria |
neosuite-pwa-v* (caché del service worker) |
Propia (NeoSuite) | Almacenar recursos de la PWA (iconos, manifiestos y activos estáticos) para permitir el uso sin conexión de Mi espacio, fichaje y Mi ruta | Hasta actualización de la PWA o borrado de datos del sitio | Técnica / necesaria |
Preferencias y analítica: el banner permite activar estas categorías, pero actualmente NeoSuite no instala cookies de preferencias ni de analítica de terceros (no se usan Google Analytics, Meta Pixel ni herramientas equivalentes). Si en el futuro se incorporan, esta tabla se actualizará y solo se activarán tras tu consentimiento.
Esta tabla se mantiene actualizada con las cookies que instala el sitio en cada momento.
5. Consentimiento
Las cookies que no sean necesarias solo se instalarán tras una acción afirmativa tuya (aceptar o configurar categorías) mediante el banner de consentimiento del sitio. Las opciones de aceptar y rechazar se presentan con la misma facilidad. Si no eliges, no se instalan cookies no necesarias.
Puedes cambiar de opinión en cualquier momento con el enlace «Gestionar cookies» del pie de página, o borrando los datos del sitio en tu navegador. Retirar el consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento previo.
El consentimiento se renueva con la periodicidad que recomienden las autoridades, y cuando cambien las cookies utilizadas.
6. Cómo gestionarlas desde el navegador
Puedes permitir, bloquear o eliminar cookies desde la configuración de privacidad de tu navegador (Chrome, Edge, Firefox, Safari u Opera). Bloquear todas las cookies puede afectar al inicio de sesión y a las funciones esenciales de la plataforma, incluido el funcionamiento sin conexión.
7. Transferencias internacionales
Algunas cookies de terceros pueden implicar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si es así, se realizarán con las garantías que exige la normativa, como se explica en la Política de privacidad. Con las cookies propias actuales, los datos se tratan en servidores situados en Alemania (Unión Europea).
8. Más información y actualizaciones
Sobre tus datos personales y tus derechos, consulta la Política de privacidad. Esta política podrá actualizarse cuando cambien las herramientas o los proveedores utilizados, y la fecha de revisión figura en el encabezado.